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Hem, remplacement de serrure défaillante.

Cette semaine, votre serrurier a été contacté par un habitant de Hem qui rencontrait des problèmes avec la serrure de sa porte d’entrée en PVC. 

Diagnostic au téléphone puis RDV pour un devis.

Monsieur P m’explique que sa serrure ne ferme plus qu’à un tour au lieu des deux habituels et qu’elle est de plus en plus dure.

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Je sais déjà qu’il va falloir la remplacer mais j’ai besoin de mesurer certaines choses afin de pouvoir établir un devis  exact. RDV est pris pour le lendemain. Avant de raccrocher, monsieur P me demande si le devis est payant ou gratuit. Pas de devis payant chez Delnatte Serrurerie !

Une fois sur place, je mesure tout ce dont j’ai besoin et propose à monsieur P qui est pressé et a de moins en moins confiance en sa serrure de lui poser une serrure mono-point en attendant que je trouve le modèle de remplacement à l’identique. Il accepte et est rassuré. Bien entendu, si le devis n’était pas accepté, je lui reposerai son ancienne serrure sans frais.

Serrure trouvée, devis envoyé et accepté.

Après avoir vu plusieurs fournisseurs, j’en trouve un qui a le modèle de remplacement à l’identique. Je peux donc rédiger mon devis et l’envoyer à monsieur P. Très content de la rapidité et du tarif, il me demande d’intervenir rapidement. Nous nous verrons donc vendredi.

Installation de la nouvelle serrure.

Le jour convenu, je démonte la serrure d’attente et procède à la mise en lace de la nouvelle serrure. Je repose la poignée, le protecteur de cylindre et procède à tous les tests possibles. Tout fonctionne parfaitement. Monsieur P est ravi, il a retrouvé une serrure fonctionnelle et pourra passer le we tranquille.

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Quant à moi, après avoir rangé mon matériel, je me mets en route pour Wasquehal, afin de me créer un stock de cylindre pour le we car, souvent, beaucoup de gens perdent leurs clés ou se les font voler en fin de semaine. 

PS: Votre serrurier dépanneur d’urgence peut aussi vous installer des verrous, serrures 3 points, 5 points, remplacer vos cylindres, installer des barres anti-panique pour les issues de secours.

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