La semaine dernière, alors que je terminais un dépannage en urgence pour une porte claquée à Sailly Lez Lannoy, madame S, la voisine de mon client est venue le voir pour lui faire part de son problème de volet roulant qui ne se lève plus. Je lui ai dit que je pouvais regarder, si elle le souhaitait. Surprise qu’un serrurier propose cela, je lui ai expliqué que le serrurier intervient principalement sur les cylindres (aussi appelés canons ou barillets), les serrures et les portes mais aussi sur tout ce qui peut fermer ou sécuriser une habitation. Je lui aussi précisé que le coup d’œil était gratuit. Car je sentais madame S méfiante vis à vis des serruriers. Il est vrai que certains ont bien terni la réputation des artisans de notre profession.
pour une intervention urgente en serrurerie appelez le : 07-67-97-46-44J’entre chez madame S et commence à dévisser le coffre de son volet roulant. Le problème est vite trouvé. Les attaches tablier sont cassées. Cette pièce qui relie le volet à l’axe est indispensable pour pouvoir lever le volet roulant. Je lui dis que j’en ai dans mon véhicule et, que si elle le souhaite, je peux lui poser maintenant. Elle me demande un devis. N’ayant pas les prix en tête, je me suis rendu sur le site de mon fournisseur (store-volet.com ) et lui ai inscrit le même prix. Quant à la main d’œuvre, une demi-heure me suffira. Très étonnée, madame S s’est empressée de signer le devis. Je lui ai donc installé 3 nouvelles attaches tablier et j’ai testé. Le volet roulant était réparé. La cliente était très satisfaite.
La facture fut conforme au devis. Madame S me proposa un café mais je devais déjà repartir pour un dépannage urgent : à Toufflers, une porte verrouillé dont les clés ont été volées.
